Política de privacidad de SIMPLEXGO S.A.
1. Introducción
SIMPLEXGO S.A. (en adelante, "SIMPLEXGO") está comprometida con la protección de la privacidad de los datos personales de sus usuarios. Esta Política de privacidad (en adelante, la "Política") explica cómo SIMPLEXGO recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales de los usuarios cuando utilizan nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles y nuestros servicios (en conjunto, los "Servicios").
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es SIMPLEXGO S.A., con domicilio en Av. Manuel Olguin #327 Oficina 602, Santiago de Surco. Lima, Perú. Puede contactarnos por correo electrónico a [correo electrónico de contacto] o por teléfono al [número de teléfono].
3. Datos personales que recopilamos
SIMPLEXGO recopila los siguientes tipos de datos personales de los usuarios:
- Datos de identificación: nombres y apellidos, DNI.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
- Datos de uso: información sobre cómo los usuarios utilizan nuestros Servicios, como la fecha y hora de acceso, las páginas visitadas y las funciones utilizadas.
- Datos del dispositivo: información sobre el dispositivo del usuario, como el sistema operativo, el modelo del dispositivo y la dirección IP.
4. Finalidades del tratamiento
SIMPLEXGO recopila y utiliza los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
- Prestar y mejorar nuestros Servicios: Utilizamos los datos personales para operar y mejorar nuestros Servicios, y para ofrecer a los usuarios una experiencia personalizada.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales: Utilizamos los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, como las normas de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
- Proteger nuestros derechos: Utilizamos los datos personales para proteger nuestros derechos e intereses legítimos, como para prevenir el fraude y el abuso de nuestros Servicios.
- Comunicarnos con los usuarios: Utilizamos los datos personales para comunicarnos con los usuarios sobre nuestros Servicios, como para enviarles notificaciones sobre cambios en nuestros Servicios o para responder a sus preguntas.
- Fines estadísticos: Utilizamos los datos personales para fines estadísticos internos, como para analizar el uso de nuestros Servicios y mejorar nuestro conocimiento de las necesidades de nuestros usuarios.
5. Compartir datos con terceros
SIMPLEXGO no compartirá los datos personales de los usuarios con terceros sin el consentimiento previo del usuario, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir los datos personales de los usuarios con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros Servicios, como proveedores de alojamiento web, proveedores de análisis y proveedores de pago.
- Autoridades: Podemos compartir los datos personales de los usuarios con las autoridades competentes si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: El derecho a acceder a sus datos personales y a obtener información sobre cómo se utilizan.
- Rectificación: El derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Supresión: El derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en determinados casos, como cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oposición: El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinados casos, como cuando se utilizan para fines de marketing directo.
- Limitación del tratamiento: El derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales en determinados casos, como cuando impugna la exactitud de sus datos o cuando se opone a su tratamiento.
- Portabilidad de los datos: El derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento en determinados casos.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud por escrito a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado 2 de esta Política.
7. Seguridad de los datos
SIMPLEXGO implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
8. Conservación de los datos
SIMPLEXGO conservará los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.
9. Cambios en la Política
SIMPLEXGO puede modificar esta Política en cualquier momento.